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Directrices del cliente

Reglas para miembros de la despensa

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Despensa de alimentos de Norwood – 150 Chapel Street – 781-291-3663

 

Los clientes se registran al llegar y esperan en la sala de espera hasta que los llamen por su nombre. Debe registrarse antes de las 10:40 AM. *NO LLEGAR A LA PROPIEDAD ANTES DE LAS 8:45 AM*


Los clientes pueden comprar 2 veces al mes. Le pedimos que lleve solo los alimentos y suministros que necesita para su familia.
Todas las personas que trabajan en la despensa son voluntarios. Por favor sea paciente.  Si tiene alguna pregunta o problema, pida hablar con el director de la despensa.


Si no maneja usted mismo, haga arreglos para que lo recojan antes de llegar a la despensa. Los voluntarios de Pantry no pueden proporcionar transporte a ningún cliente. Este es un problema de responsabilidad, así que comprenda y respete nuestra posición.
Abstenerse de comer, beber o fumar en el edificio. NO SE PERMITE FUMAR EN NINGUNA PARTE DEL TERRENO.


Recuerde que somos huéspedes de esta iglesia. No se nos permite estar en ningún área del edificio que no sea el área de espera y la despensa (y los baños, si es necesario).


Lamentamos no contar con instalaciones para el cuidado de niños. Si trae a sus hijos, por favor supervise su comportamiento. Debido a que a menudo hay una larga espera, le sugerimos que traiga libros para colorear y crayones o alguna otra actividad tranquila para mantenerlos entretenidos.


Los niños deben sentarse a su lado en la sala de espera y no pueden correr ni deambular sin supervisión.
Mientras compra, los niños pueden sentarse con un amigo en el área de espera o hay una silla en la entrada del área de compras. Los niños no pueden caminar por el área de compras por motivos de seguridad.


Pedimos que solo un miembro por familia ingrese al área de compras para permitir que los clientes se muevan con mayor libertad. Solo podemos recibir 3 clientes a la vez debido a limitaciones de espacio.


En caso de emergencia, puede designar a alguien para que compre por usted. Envíe una nota, que incluya el nombre de la persona, su nombre, número de teléfono y fecha, y firme con su nombre.


Si no puede hablar inglés, traiga a un amigo o familiar que pueda traducirle.


EN CASO DE INCLEMENCIAS SEVERAS DEL TIEMPO, ANUNCIAREMOS LAS CANCELACIONES DE LA DESPENSA en nuestro correo de voz al 781-291-3663 o en nuestro sitio web en NorwoodPantry.org o en nuestra página de FaceBook;  https://www.facebook.com/NorwoodFoodPantry


Es en contra de las reglas de la despensa y de la iglesia que alguien distribuya materiales religiosos o políticos de cualquier tipo en los edificios, estacionamiento o en la propiedad. Esta política se aplica a todo el personal, voluntarios, clientes, visitantes y cualquier persona que tenga algo que ver con cualquier actividad de Food Pantry.


Si tiene preguntas o inquietudes en cualquier momento, hable con el voluntario en el mostrador de recepción, el coordinador de admisión o pida hablar con el director ejecutivo.

Rules
Respect
Statement of Mutual Respect and Responsibility

At the Norwood Food Pantry, we want everyone who walks through our doors to feel safe, welcome, and valued. Our pantry works best when clients, volunteers, employees, and families come together with patience, kindness, and respect for one another.

 

Together, we can help create a caring community space by making sure our pantry remains:

  • A place where people are spoken to with respect; are not subjected to verbal abuse, inappropriate remarks or gestures, or intimidation based on sexual orientation, religious beliefs or spirituality, gender, age, race, national origin, ethnicity, disability, political affiliation, or any other real or perceived differences, including communication styles, physical characteristics, and learning styles; and where religious or political materials are not handed out or distributed.

  • A place where everyone’s personal boundaries are honored, including freedom from sexual harassment and unwanted physical contact.

  • A peaceful space, free from physical abuse, assault, altercations, threats of violence, or threatening or intimidating behavior.

  • A shared community resource where personal and pantry property is respected and protected.

  • A safe setting for all, free from the presence of anyone under the influence of alcohol and/or other substances.

  • A place where weapons of any kind are not permitted.

 

Thank you for doing your part to keep the Norwood Food Pantry a safe, caring, and welcoming place for our whole community. If someone is unable to follow these shared expectations, it may affect their ability to participate in services
provided by the Norwood Food Pantry.

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