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Diretrizes do cliente

Regras para membros da despensa

Norwood Food Pantry – 150 Chapel Street – 781-291-3663

 

Os clientes se inscrevem na chegada e aguardam na área de espera até serem chamados pelo primeiro nome. Você deve fazer login antes das 10h40. *NÃO CHEGUE NA PROPRIEDADE ANTES DAS 8:45 AM*


Os clientes podem comprar 2 vezes por mês. Pedimos que você leve apenas os alimentos e suprimentos necessários para sua família.
Todas as pessoas que trabalham na despensa são voluntárias. Por favor, seja paciente.  Se você tiver alguma dúvida ou problema, peça para falar com o Diretor da Despensa.


Se você não dirige sozinho, por favor, agende a coleta antes de chegar à Despensa. Os voluntários da Despensa não podem fornecer transporte para nenhum cliente. Esta é uma questão de responsabilidade, portanto, entenda e respeite nossa posição.
Evite comer, beber ou fumar no prédio. NÃO É PERMITIDO FUMAR EM QUALQUER LUGAR NO TERRENO.


Por favor, lembre-se que somos convidados desta igreja. Não somos permitidos em nenhuma área do prédio que não seja a área de espera e a Despensa (e os Banheiros, se necessário).


Lamentamos não ter instalações para cuidados infantis. Se você trouxer seus filhos, supervisione o comportamento deles. Como muitas vezes há uma longa espera, sugerimos que você traga livros para colorir e giz de cera ou alguma outra atividade tranquila para mantê-los entretidos.


As crianças devem sentar-se ao seu lado na área de espera e não podem correr ou passear sem supervisão.
Enquanto você faz compras, as crianças podem sentar-se com um amigo na área de espera ou há uma cadeira na entrada da área comercial. As crianças não podem andar pela área comercial devido a questões de segurança.


Pedimos que apenas um membro por família entre na área comercial para permitir que os clientes se movimentem com mais liberdade. Podemos receber apenas 3 clientes por vez devido a restrições de espaço.


Em caso de emergência, você pode designar alguém para fazer compras para você. Envie uma nota, incluindo o nome da pessoa, seu nome, número de telefone e data e assine seu nome.


Se você não fala inglês, traga um amigo ou membro da família que possa traduzir para você.


EM CASO DE TEMPO GRAVE, TEREMOS CANCELAMENTOS DA DESPENSA ANUNCIADOS em nosso correio de voz em 781-291-3663 ou em nosso site em NorwoodPantry.org ou em nossa página do Facebook;  https://www.facebook.com/NorwoodFoodPantry


É contra as regras da copa e da igreja alguém distribuir materiais religiosos ou políticos de qualquer natureza nos prédios, estacionamentos ou na propriedade. Esta política se aplica a todos os funcionários, voluntários, clientes, visitantes e qualquer pessoa que tenha algo a ver com qualquer atividade da Food Pantry.


Se você tiver dúvidas ou preocupações a qualquer momento, fale com o voluntário na Recepção, o Coordenador de Recepção ou peça para falar com o Diretor Executivo.

Rules
Respect
Statement of Mutual Respect and Responsibility

At the Norwood Food Pantry, we want everyone who walks through our doors to feel safe, welcome, and valued. Our pantry works best when clients, volunteers, employees, and families come together with patience, kindness, and respect for one another.

 

Together, we can help create a caring community space by making sure our pantry remains:

  • A place where people are spoken to with respect; are not subjected to verbal abuse, inappropriate remarks or gestures, or intimidation based on sexual orientation, religious beliefs or spirituality, gender, age, race, national origin, ethnicity, disability, political affiliation, or any other real or perceived differences, including communication styles, physical characteristics, and learning styles; and where religious or political materials are not handed out or distributed.

  • A place where everyone’s personal boundaries are honored, including freedom from sexual harassment and unwanted physical contact.

  • A peaceful space, free from physical abuse, assault, altercations, threats of violence, or threatening or intimidating behavior.

  • A shared community resource where personal and pantry property is respected and protected.

  • A safe setting for all, free from the presence of anyone under the influence of alcohol and/or other substances.

  • A place where weapons of any kind are not permitted.

 

Thank you for doing your part to keep the Norwood Food Pantry a safe, caring, and welcoming place for our whole community. If someone is unable to follow these shared expectations, it may affect their ability to participate in services
provided by the Norwood Food Pantry.

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